全方位征服抖动
四轴云台系统
历经发展
累计销售车辆
服务客户
创造岗位
公司简介
ABOUT US
“鑫天人”始终坚持
“以客户为中心”的服务理念
湖南鑫天汽车服务有限公司，是一家以汽车整车销售、配件供应、维修服务、信息反馈 “四位一体”为核心，集汽车美容、保险、车务管理、二手车置换、汽车租赁、汽车金融等服务为一体的专业汽车服务公司。
2001年4月开始，在长沙市远大一路成立第一家长丰猎豹品牌3S销售服务公司——长沙鑫天机电贸易有限公司，经过二十年的发展，拥有奇瑞、东风悦达起亚、广汽菲克、星途、凯翼，以及广汽埃安、雷诺江铃、奇瑞等新能源品牌4S店及1家平行进口汽车综合销售服务店。
“鑫天汽车”紧跟市场，以人为本，不断壮大自身整体实力，目前营业面积有3万多平方米，形成功能齐全的专业汽车4S服务区。公司员工本科以上学历占20%，专业技术人员占40%，为公司的持续发展提供了强有力的人力资源保障。
“鑫天人”始终坚持 “以客户为中心”的服务理念，规范服务流程，积极开展全天24小时服务、免费施救、免费检测、免费咨询、上门服务、电话回访、维修预约、菜单式服务、星级服务、维修保养等多种优质服务活动，为广大顾客提供快捷、全面、贴心的服务。“顾客的满意”是我们工作的宗旨。我们形成了鑫天汽车特有的汽车销售服务管理模式，以规范的接待、先进的设备、专业的技术、纯正的原厂备件，为广大汽车用户提供售前、售中、售后、上牌、保险、金融、租赁、置换一条龙服务。
公司秉承“以人为本，用服务创造价值，以诚信打造品牌，不断追求实现客户满意度”的奋斗目标，以“与员工共成长，与客户共发展，与行业共繁荣，与时代共进步”为企业发展战略。“心高路长，合赢未来”，鑫天汽车以人•车合一的和谐，为消费者搭建一个满意的汽车消费平台，打造一个令员工愉快、令客户满意、令社会尊重、令业界称道的现代化知名企业而努力奋斗。
企业文化
鑫天
企业精神
诚信务实、拼搏创新、和谐友爱、追求品质
鑫天
企业理念
共同进步、共同发展
鑫天
总方针
以人为本、用服务创造价值、以诚信打造品牌
鑫天
服务宗旨
精诚合作、仁德致信、顾客至上、服务为本
鑫天
企业价值观
坚持、执着、勤劳、改变生活品质
鑫天
两个中心点
一切以公司利益为中心； 一切以商品销售为中心。
鑫天
“八荣八耻”
以热爱工作为荣、以危害集体利益为耻；以热爱履职为荣、以违背工作职责为耻；以不断创新为荣、以思想陈腐为耻；以积极上进为荣、以形式主义拖拉为耻； 以诚实守信为荣、以见利忘义为耻；以勤奋踏实为荣、以投机取巧为耻；以团结友爱为荣、以妄自尊大为耻；以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻。
鑫天二十四年
以人•车合一的和谐，为消费者搭建一个满意的汽车服务平台
2001
2002
2003
2006
2007
2009
2010
2011
2012
2012
2012
2013
2014
2014
2015
2015
2015
2015
2019
2020
2021
2021
2021
2023
人才理念
任人唯贤，德才兼备
以“任人唯贤，德才兼备”为用人标准，选拔干部不分亲疏、不分地域、不分性别，不分门第，不分专业，一视同仁，按照“德才兼备”的标准择贤而用之。做到人尽其才，才尽其用。
制度化管理
实行全面制度化管理，使工作流程化、标准化、透明化,促进组织工作效率的提高。
制度化管理
实行全面制度化管理，使工作流程化、标准化、透明化,促进组织工作效率的提高。
尊重、理解、沟通
在制度化管理的同时，离不开尊重、理解、沟通，并应将此渗透于各个部门、各个岗位的方方面面，充分调动每一位金马人的积极性，在制度化管理的同时，建立企业成员间尊重、理解、沟通的企业文化。